Descripción
Para su flota, siempre es importante planificar y controlar sus costos operativos. Un Contrato de Mantenimiento de Kaufmann puede ayudarlo mediante diferentes opciones de mantenimiento y reparaciones realizando atenciones a lo largo de nuestra red de sucursales, con un cronograma acordado y costos predeterminados.
Esta es la forma más fácil de administrar el mantenimiento y las reparaciones de sus vehículos. Con opciones de pago flexibles, puede elegir un plan de servicio para satisfacer sus necesidades individuales, desde un servicio programado hasta un programa integral de mantenimiento y reparación. Para una solución clara, simple y libre de estrés, nuestros planes de servicio hace que el mantenimiento de su flota sea tan fácil como debería.
Principales beneficios:
- Mayor confiabilidad operacional.
- Servicios de mantenimiento en base a recomendaciones del fabricante.
- Atención en todas las sucursales de la red Kaufmann.
- Menores costos de administración.
- Mayor protección al valor de reventa de su vehículo.
- Certificación del mantenimiento.
Opciones de pago:
- Pago mediante cuota mensual
- Pago al inicio del proyecto (opción de incluir en el financiamiento de su vehículo).
Soluciones de servicio
Los Planes de servicio le ofrecen una cobertura personalizada a un precio predeterminado.
Esto ayuda a proteger el valor de reventa de sus vehículos y mejora la eficiencia económica.
Basic Service:
Incluye los trabajos de servicio programados para su vehículo en base a la pauta de mantenimiento recomendada por el fabricante y a un intervalo previamente definido.
Principales beneficios:
- Costos de mantenimiento conocidos y planificados
- Certificación del mantenimiento
- Atención preferencial en todas las sucursales de la red Kaufmann
- Por plazos de hasta 60 meses para vehículos nuevos y usados
Select Plus:
Además del plan Basic Service, Select Plus también incluye el recambio y reparación de elementos de desgaste del sistema de frenos, suspensión y embrague.
Principales beneficios:
- Cobertura adicional por elementos de desgaste previamente definidos
- Mejor planificación de costos futuros
- Por plazos de hasta 60 meses exclusivamente para vehículos nuevos
Full Service:
Nuestro plan de servicio más completo para su flota: Full Service cubre todos los trabajos necesarios de reparación y mantenimiento, incluidas las piezas de desgaste.
En resumen: la mejor opción para garantizar que su vehículo esté en óptimas condiciones manteniendo sus costos bajo control.
Principales beneficios:
- El plan de servicio más completo para una protección integral
- Costos operacionales conocidos y previamente definidos
- Menos administración, lo que le permite concentrarse en su negocio principal
- Por plazos de hasta 60 meses (dependiendo de la operación) exclusivamente para vehículos nuevos
| Basic Service | Full Service | |
|---|---|---|
| Atención preferencial | ||
| + Ejecutivo de Cuenta | ||
| + Indicadores de gestión y certificaciones | ||
| Mantenimiento | ||
| + Diagnóstico | ||
| + Chequeo de niveles y estanqueidad | ||
| + Lubricantes y filtros | ||
| Elementos de desgaste | ||
| + Sistema de escape | ||
| + Frenos | ||
| + Sistema de suspensión | ||
| + Embrague | ||
| + Dirección | ||
| Sistema eléctrico / electrónico | ||
| + Alternador | ||
| + Motor de partida | ||
| + Cableado, fusileras, luces, entre otros. | ||
| Tren Motriz | ||
| + Motor, transmisión, ejes y diferencial. | ||
| + Sistema de inyección | ||
| + Sistema de refrigeración | ||
Coberturas
Atención preferencial
- Atención en todas las sucursales de la red de servicio Kaufmann
- Ejecutivo de Cuenta
- Atención sábados y domingos en sucursales de Antofagasta y Calama
- Indicadores de gestión
Sistema eléctrico / electrónico
- Alternador
- Motor de partida
- Cableado, fusileras, luces, entre otros.
Mantenimiento
- Diagnóstico
- Chequeo de niveles y estanqueidad
- Lubricantes y filtros
Tren Motriz
- Motor
- Transmisión
- Ejes y diferencial
- Sistema de inyección
- Sistema de refrigeración
Elementos de desgaste
- Sistema de escape
- Frenos
- Sistema de suspensión
- Embrague
- Dirección
Preguntas frecuentes
¿Qué no está cubierto por un Contrato de Mantenimiento?
Reparaciones e intervenciones no expresamente autorizadas por Kaufmann, siniestros, fallas relacionadas a una incorrecta operación o uso inadecuado del vehículo. Además, excluye neumáticos, baterías, carrocería, servicio de grúa y lucro cesante.
¿Puedo extender mi Contrato de Mantenimiento?
Sí, puedes extender tu Contrato de Mantenimiento antes de que expire el actual acuerdo. Para Select Plus y Full Service el tiempo límite es de 72 meses, dependiendo de la operación.
¿Puedo dar término anticipado el Contrato de mantenimiento?
Sí, puedes dar término anticipado al Contrato de Mantenimiento informando a tu Ejecutivo de Cuentas. Además, no habrá facturas ni cobros adicionales por el tiempo restante del acuerdo inicial.
¿En qué sucursales puedo realizar mis servicios?
El Contrato de Mantenimiento es válido de igual forma en todas las sucursales de la red de servicio Kaufmann sin costos diferenciados.